拾贰·肚子右边横切疤咋弄的
小蓝又站回到Lucy身边，ipad有提示音，应该是有新消息。
趁着罗尔拿起来看的时候，Lucy戳了戳小蓝的手，附耳过去，“你怎么没说‘感谢您的来电，祝您生活愉快。’当心李姐和监主告状！”
罗尔回完ipad上的信息，把预约表上写着的名字擦掉，“王琳姐取消了，现在最早的客人是十点半，我们开一下会，垚垚你拿会议本记录下来。”
小蓝和Lucy也去员工房拿了自己的本子，垚垚拿着会议本，三人站成一排，罗尔走过来指着沙说“都坐吧。”
众人坐定，罗尔开口说道“这段时间监主和经席去培训开会去了，我暂时带店。领导虽然不在店里，但是肯定是在关注着我们的。大家就和平时一样，先就是预约，没有客人我们闲着，连手工费都没有挣出来，该铺垫项目的铺垫项目，服务的好好服务。你们的手机不能加顾客微信，但是监主那里可是有绝大部份客人的微信，有些话可能不会对我们说，但是可能就会对监主说。
还有说一下店面的细节问题，调备间的东西太乱了，有空就把它们归位好。
有女人的地方就有头，麻烦你们收拾房间的时候把灯光调到最亮，看看梳妆台上，滚梳上，美容床上都有没有头丝，我没有要求到地面上一根头都没有，但是顾客要躺或者趴的地方，还有打眼能看到的地方不要有头。
每天大家分工检查房间必须物品是否一应俱全，棉棒、化妆棉、一次性内裤、充电器、酒精、滚梳等等，没有了就及时补上。
你们做用仪器的项目收尾的时候，一定是先关开关再拔仪器的插头。下次别让我看见谁直接拔插头哦。
还有有些矫情的顾客不要和她扯皮，有些人会拿话刺喇你。
我说的这些细节，大家都注意一下。所有的细节都只有一个目的，服务好我们尊贵的会员，然后大家挥自己价值得到报酬，大家还有什么要补充的吗？”罗尔问大家。
“大家签完资料卡不要在前台堆着，容易把资料卡弄混，送完客人不要急着上楼去收房间，先把资料卡归档。”垚垚说道。
“还有还有，”小蓝挥舞着手，“预约表上不要光写顾客名，还要写上她做什么项目，有几个小时，要不美容师给她就做了一个项目就做不了别的了，下面还排着有顾客。”
Lucy说暂时没想到了，罗尔就说，说了以后大家就不要再犯了，今天会议就到这结束吧。
垚垚也都概括成条款把今天说的写在会议本上了，让大家都看一遍，签字确认一下。
走下最后一阶台阶的小蓝把压紧鼻子的蓝色的口罩往下拉了一点，走到前台前对罗尔说“”罗导，李姐她要清一下痘痘，我已经用热喷机热喷完了。”
罗尔点点头，说“行，我上去清。”
清痘痘是个没太大技术含量的活，扎破拿粉刺针怼就行了，但是针清的干净不留印留疤，清的时候还没那么疼就是需要技巧的了。
此前因为出现过一个美容师清痘的时候，将会员脸上的肉给挤出来了，就再也不让美容师清了都是导师来清。
罗尔上了楼问小蓝，“哪个房间？”
小蓝说“伫风阁。”
罗尔敲门走了进去，房间里是氤氲的雾气，李姐的额头T区都是细密的水珠，罗尔关了热喷机，对李姐说“亲，我给你清痘痘啦。”
李姐闭着眼睛说“好，给我也清清黑头吧，黑头也挺多的。”
“行勒，李姐我都好好给您清清。”罗尔从善如流地答道。
小蓝就在门口，罗尔让小蓝去拿了远光灯，给李姐盖好眼睛，罗尔把粉刺针消好毒，戴上医用手套就开始清。
有些痘痘都冒出了白色的脓头，罗尔递给了小蓝一个站远点的眼神，真的有些痘痘挤的时候都喷出来了。挤出来的白头用纸巾绕粉刺针的圆圈一擦。
罗尔用手一摸了几颗痘痘，“姐，感觉痛吗？”
李姐的紧闭的眼也还是有泪滴划过眼角，因为是侧着脸先清左边的，往下流着落着流到了腮上。
“痛吗，姐？”
“还行，刚刚清的时候不大疼，就你现在碰的地方，一摸就痛。”
罗尔说“李姐，你这个痘痘红，一摸那么硬，都鼓出来了，这种不可以清，容易留疤。”
李姐嗯哼了一声说“你看着给我清吧。”
罗尔清完痘出来洗手，Lucy也在，洗手液打出来的泡沫绵密丰富。一些硕大的泡泡以肉眼可见的度塌陷破裂成沫。她看见罗尔来了凑近她耳边说“罗导，我刚才给杨姐做带脉，注意到她肚子右边有个横切疤，刨腹产留下的疤痕是在肚脐下方位置，我就问她右边的疤是怎么弄的。
杨姐就和我说，她是做阑尾炎手术在右下腹切了五厘米左右的口子，住院一周就出院了，回家以后持续热，还不舒服，就回医院复诊，做了腹部ct检查，原因就是腹部有异物引起的。”
Lucy冲掉手上和手肘的泡沫，继续说“罗导，你猜怎么会腹部有异物？原来是做这台手术医生切除完阑尾后就直接缝合了，直接把纱布留在病人的肚子里，杨姐身体感觉不舒服持续热，去医院复诊才现了这事！
那我不就问杨姐出了这事怎么办嘛，杨姐说，‘还能怎么办，医院安排了主任医师亲手操刀再做一台手术，把肚子里的纱布取出来。医院这边免除了手术的费用，之前给我阑尾手术的那个医生，也不是刚从助理医到主治医，却犯了这么一个低级错误。他也给我道歉了，这事就这么过去了，也就是我多挨了一刀。”
“那个医生可真是的，也不是什么事都能，补救的，这也不是次次都能再来一刀把纱布取出来再缝上肚子。”
罗尔一听，不咸不淡的唔了一声，总结性的言，“所有和人体打交道的职业都必须心细如，还有，小腹右边的疤你居然不知道是怎么弄的，别和我辩解你是觉得杨姐是外伤。心肝脾肺肾子宫卵巢的位置都在哪儿？做养生的这些都不知道，传出去可要笑死人了。手三阴手三阳，足三阴足三阴外加任督二脉的这十四条正经起于哪止于哪，位置都知道吗？忘了就赶紧看看经络图，我这边还好，要是要监主回来后，哪天考试，考不过的话就你也知道哦，监主的脾气也不是没领教过。”
Lucy吓得赶紧去翻经络图去了，罗尔看着Lucy的背影，微不可闻的叹了口气，之前的那通电话是监主打来的，狠狠呵斥了她一顿，说别看她有些业绩，但作为管理人员太过心软，不奖罚分明...
最后那句话更是击中了她，’以为你这样是在帮她们，实际上是在害她们！不要让我觉得让你暂时挑起担子来管她们是个错误。‘
监主把她推上来，虽然是暂代可还是了狠的告诉她，她也明白，自己各方面都要抓起来，她们老美也好，业绩也好。
她下楼去看了看预约表，刘姐和杨姐这月都花钱了，刚销售不久，得养养。今天顾客预约量还可以，但都扎堆到下午了，她也分不了身，每个房间都进去。她坐在前台的旋转椅上起身抽到了今日顾客资料夹。
不光电脑上有登记，每个入会的会员都会建立一个专属的档案。
有芯片像白金卡和黑钻卡，这种是达到一定级别才可以开的。
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